“我考察過(guò)很多地方，集中區(qū)的營(yíng)商環(huán)境非常好！”近日，位于集中區(qū)的安坤新材料科技有限公司總經(jīng)理施雪明談到營(yíng)商環(huán)境，忍不住豎起大拇指。

近年來(lái)，集中區(qū)始終踐行“綠燈給企業(yè)，紅燈給自己”理念，以務(wù)實(shí)作風(fēng)開(kāi)展全方位服務(wù)效能革命，推動(dòng)營(yíng)商環(huán)境不斷提升，為落戶企業(yè)營(yíng)造了良好的發(fā)展生態(tài)。
  2025年，集中區(qū)動(dòng)態(tài)更新所有企業(yè)聯(lián)系人信息，建立“縣處級(jí)干部包規(guī)上企業(yè)、部門負(fù)責(zé)人全覆蓋”的責(zé)任網(wǎng)，全面鋪開(kāi)“改進(jìn)作風(fēng)、訪企紓困”專題行動(dòng)。7名黨工委班子成員、28名部門主要負(fù)責(zé)人以“雙軌包保”模式，走訪130家外向型、科技型及重點(diǎn)企業(yè)，以“領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)辦+部門會(huì)辦”形式解決企業(yè)個(gè)性化需求，真正做到了“事事有回音”。另外，組建24個(gè)幫扶小組，對(duì)工業(yè)企業(yè)、重點(diǎn)項(xiàng)目、服務(wù)業(yè)企業(yè)實(shí)行全覆蓋包保。173名包保聯(lián)系人化身“跑腿員”，在精準(zhǔn)宣講相關(guān)惠企政策的同時(shí)，為企業(yè)妥善解決相關(guān)訴求145個(gè)。更讓企業(yè)感到貼心的是，該區(qū)在政務(wù)大廳設(shè)立企業(yè)訴求“掛號(hào)”窗口，依托線上線下載體，一窗收辦企業(yè)“掛號(hào)”訴求，讓“企呼政應(yīng)、接訴即辦”成為常態(tài)。
  “為了讓企業(yè)和群眾‘只進(jìn)一扇門，辦成所有事’，我們持續(xù)深入推進(jìn)‘一窗通辦’服務(wù)。”集中區(qū)政務(wù)服務(wù)中心主任彭鵬介紹，該中心通過(guò)設(shè)置社會(huì)事務(wù)類、主題類及行業(yè)類綜合窗口，配備智能自助設(shè)備，建設(shè)24小時(shí)自助服務(wù)區(qū)等舉措，實(shí)現(xiàn)325項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)平臺(tái)辦理、146個(gè)事項(xiàng)“全省一單”、358項(xiàng)服務(wù)集中辦理。同時(shí)，事項(xiàng)審批流程也在“瘦身”：材料減少26%，環(huán)節(jié)壓縮17.8%，平均每個(gè)事項(xiàng)辦理時(shí)間減少近2個(gè)工作日，更有“專職代辦+部門協(xié)辦”為落戶企業(yè)提供從立項(xiàng)到竣工驗(yàn)收的全流程服務(wù)。截至去年底，已有422家企業(yè)享受589個(gè)審批事項(xiàng)的幫辦代辦服務(wù)。
  優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，既追求政務(wù)服務(wù)的辦事效率，更飽含城市生活的民生溫度。記者從集中區(qū)規(guī)劃建設(shè)部了解到，2025年該區(qū)進(jìn)一步完善園區(qū)配套，啟動(dòng)2000余套人才公寓改造，讓企業(yè)人才實(shí)現(xiàn)“拎包入住”；建成全民健身中心，以多元化設(shè)施滿足企業(yè)職工和周邊居民的健身需求；通過(guò)優(yōu)化調(diào)整公交專線、精準(zhǔn)投放共享單車等舉措，讓園區(qū)企業(yè)員工、群眾出行更便捷。
  靈活的服務(wù)機(jī)制、高效的涉企服務(wù)、暖心的惠民實(shí)事，深刻詮釋著“綠燈給企業(yè)”的深層含義。在集中區(qū)，以務(wù)實(shí)作風(fēng)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的目標(biāo)只有一個(gè)：讓企業(yè)輕裝上陣，實(shí)現(xiàn)更高質(zhì)量發(fā)展。