縣政務服務大廳工作場景。

  這是一份寫在“十四五”收官之時的“東至答卷”：地區生產總值從2021年的243.3億元增至2024年的285.4億元，2024年同比增長6 .4% ，較2020年增加74億元，四年年均增速達7.3%；固定資產投資連續四年保持兩位數增長，年均增速19%，高于全省12.3個百分點… …
  這份“成績單”，勾勒出東至縣經濟發展的強勁脈動，而背后那股動力，究竟源自何方？答案藏在萬千市場主體的切身感受中——營商環境。
  金杯銀杯，不如群眾和企業的口碑。“十四五”以來，該縣將深化“放管服”改革、優化營商環境作為推動高質量發展的重要抓手，系統推進要素保障強化、政務服務優化、市場環境凈化，讓眾多市場主體的辦事體驗和發展預期實現了效能與信心的雙重提升。
  服務提質效 項目“加速度”
  仲冬時節，龍泉鎮依舊熱潮涌動，發展的脈搏清晰有力。“目前，鎮區環境綜合整治提升工程、林豐100兆瓦光伏項目等已竣工投產，讓塘65兆瓦光伏項目也進入收尾階段，預計年底前可全面竣工。”龍泉鎮相關負責人介紹，今年以來，該鎮圍繞竹木材加工、服裝制造等傳統優勢產業編制了《招商手冊》，鎮相關負責人帶隊先后赴江蘇、山東開展招商，成功簽約2個億元以上項目。2025年，該鎮在庫重點項目共6個，總投資規模達7.02億元；全年完成固定資產投資4.1億元，較2020年增長80% 。
  項目是產業發展的根基。為推動項目高效落地，該鎮建立了重點項目專班推進機制，實行“ 一個項目、一名領導、一套方案、一抓到底”模式，確保問題及時解決、建設提速增效。此外，當地正積極謀劃服裝箱包產業園區建設，通過集約高效利用土地資源，為產業集聚發展搭建新平臺。
  以真心換“真金”，憑誠意引“鳳棲”。近年來，東至建立“縣領導帶頭、多主體聯動”的“敲門招商”機制，縣委、縣政府主要負責人帶頭赴外地開展“雙招雙引”“ 敲門行動”。2025年，預計全縣新引進省外億元以上項目75個、到位資金179億元，項目數量和金額較2020年分別增長44.23%和47.69%。
  流程減環節 辦事“少跑腿”
  “以前辦業務要跑好幾個窗口，現在找一個窗口就全辦妥了。”在縣政務服務大廳，剛辦好企業開辦手續的張先生拿著營業執照感慨道。大廳里，3個“無差別綜合窗口”前秩序井然，原本28個部門的分設窗口被整合，1041項常辦事項實現“一窗通辦”，79個跨部門事項集成“一件事”辦理。
  “我們緊扣‘高效辦成一件事’，持續深化政務服務改革。通過設立‘無差別綜合窗口’，實行‘一窗受理、集成服務’，讓企業和群眾從‘跑多個部門’轉變為‘找一個窗口’，真正實現‘一窗通辦’。”縣數據資源管理局政務服務指導股負責人汪志翔介紹。
  企業的“安心”，建立在實實在在的成本下降與服務提速上。今年以來，縣數據資源局累計提供企業專窗服務700余次、上門服務10余次、幫辦代辦320次，發放政策宣傳折頁與免費中介服務聯系卡500多份，為7個億元以上項目提供免費節能報告編制等服務，累計為企業節省資金超過60萬元。
  以數字化賦能治理與服務是東至優化營商環境的“關鍵一招”。近年來，該縣高標準打造“城市大腦”，歸集治理數據超4億條，構建多個智慧應用場景，并榮獲“中國領軍智慧縣級城市”稱號。
  “十四五”以來，該縣推出“免申即享”與“即申即享”政策617條，已兌現“免申即享”政策14項，發放獎補資金2400余萬元，惠及企業547家；通過設立企業訴求“掛號”窗口，累計為企業解決難題325件。
  環境再優化 未來更可期
  優化營商環境，是一項需要全縣上下協同推進的系統工程。
  “我們篤信：滬蘇浙能辦到的，東至不僅要努力辦到，更要努力辦好。”縣政府辦公室“放管服”改革和營商環境監督科科長彭琦的話，道出了東至的決心。
  這份決心已轉化為一系列扎實舉措：打造“六免之城”，企業開辦、納稅服務、不動產登記等業務實現0.5個工作日辦結；推行“綜合查一次”，最大限度減少對企業經營的干擾；建立企業訴求“閉環”解決機制，推動從解決“一個問題”向解決“一類問題”提升。
  在“親清茶敘”企業家沙龍上，困難與建議在坦誠交流中化解；“企業家直通車”確保訴求一鍵直達；政法機關負責人定期會見企業家，提供“法治體檢”，助力防控經營風險；依托“四下基層”工作法，干部主動走進車間廠房。近年來，該縣累計辦結企業訴求7000余項，滿意度達100%。
  “企業訴求有人管、有人辦、有回音，政企溝通的橋梁更加暢通、更有溫度。”安徽遠帆食品有限公司負責人徐海濤這樣點贊。
  同時，該縣積極助力企業開拓海外市場，累計推送36期重點境外展會信息，組織企業參加迪拜國際醫療展、廣交會等，成功開發重點客戶超100個，達成意向成交額90萬美元，組織19家企業免費投保出口信用保險，兌現省級外貿促進政策資金51.5萬元。
  從“營商”到“贏商”，東至始終孜孜不倦。展望“十五五”，全縣上下將持續對標先進，以更高標準打造一流營商環境，讓政府的心與企業、群眾的心同頻跳動，書寫政企相互成就的新篇章。