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訪談時間：2025年09月23日 10:00-11:00
訪談嘉賓：市住房公積金管理中心黨組成員、副主任 朱立國
訪談地點：池州政府網《在線訪談》直播間
主辦單位：市政府網站/池州新聞綜合廣播
近些年，池州市住房公積金管理中心堅持以人民為中心的發展思想，深化“放管服”改革，持續推進“惠民公積金、服務暖人心”住房公積金系統服務提升三年行動，全面落實住房公積金繳存、使用政策，全面強化數據賦能，提高政策精準度、服務滿意度、辦事便捷度，不斷優化營商環境，助力廣大繳存群眾實現安居宜居夢想。截至2025年8月，住房公積金累計歸集214.12億元，歸集余額63.61億元，累計提取住房公積金150.51億元，累計向4.35萬多戶家庭發放個人貸款102.46億元，已累計回收住房公積金個人貸款58.75億元，住房公積金個貸余額為43.71億元。
【主持人】時間過得真快，短短一個小時的訪談時間就要結束了，再次感謝朱立國的耐心解答。
【朱立國】由于時間有限，還有很多聽眾、網友未來得及提問，或者還有問題未答復，訪談結束后，我們將集中進行收集整理匯總，在政府網站進行回復，也歡迎社會各界及熱心網友通過池州市住房公積金管理中心網站給我們留言，我們會認真辦理。最后，感謝池州市傳媒中心和池州政府網為我們這次交流提供平臺，謝謝大家！
提問 15、【張***】 (10:50:00)
還商業貸款提取公積金只能一年提取一次嗎？
【市住房公積金管理中心黨組成員、副主任 朱立國】 (10:56:45)
可自主選擇提取時間，按年、按季、按月均可以，但每月提取不得超過一次。提取公積金總額不能超過當前已還貸總額。
提問 14、【紀***】 (10:49:17)
公積金貸款還清之后，線上怎么開貸款結清證明？
【市住房公積金管理中心黨組成員、副主任 朱立國】 (10:56:29)
第一步：登錄皖事通，選擇池州市，點擊“公積金查詢及提取”，按照語音指示進行人臉驗證，完成認證后進入“公積金綜合服務平臺”。
第二步：點擊“證明打印-住房公積金貸款結清證明”。
第三步：長按界面可保存生成的結清證明至手機中自行打印。
提問 13、【吳***】 (10:48:05)
我目前未婚，在線上辦理提取業務時如何提供單身聲明？
【市住房公積金管理中心黨組成員、副主任 朱立國】 (10:56:11)
我中心現已全面實行證明事項告知承諾制，未婚職工在線上平臺申請辦理提取業務時可填寫《無婚姻登記記錄證明》用于聲明婚姻狀況。您可登陸池州市住房公積金管理中心官網（https://gjjzx.chizhou.gov.cn/）便民服務欄目的下載中心版塊下載《無婚姻登記記錄證明》，填寫完成后拍照上傳至辦理頁面即可。
提問 12、【王***】 (10:40:05)
怎么在皖事通中設置繳存短信提醒？
【市住房公積金管理中心黨組成員、副主任 朱立國】 (10:55:46)
登錄皖事通app，選擇池州市，點擊“公積金查詢及提取”，按照語音指示進行人臉驗證后選擇“繳存信息短信訂閱”，在賬戶變動提醒短信欄選擇“是”并填寫手機號碼，完成后“提交”即可。
提問 11、【韓***】 (10:23:21)
通過皖事通APP申請了提取業務，現在需要補充業務申請材料，怎么補充？
【市住房公積金管理中心黨組成員、副主任 朱立國】 (10:52:15)
業務退回后，職工可通過皖事通APP再次進入公積金業務辦理界面，選擇“業務辦理進度查詢”。在“業務辦理進度查詢”內刪除已退回的業務申請后，重新進入業務辦理界面，按照要求提交完整齊全的申請材料即可。
提問 10、【清***】 (10:20:34)
工作調動到外地，如何線上辦理公積金異地轉移接續業務？
【市住房公積金管理中心黨組成員、副主任 朱立國】 (10:51:32)
①微信或支付寶搜索“全國住房公積金公共服務”，點擊登錄；
②登錄后找到“轉移接續”點擊辦理；
③選擇轉入地、轉出地信息，錄入聯系方式，點擊“提交申請”即可。
提問 9、【飄***】 (10:19:06)
有哪些渠道可以咨詢住房公積金業務？
【市住房公積金管理中心黨組成員、副主任 朱立國】 (10:51:00)
①各管理部咨詢電話；
②12345熱線；
③部門信箱；
④池州市住房公積金智能客服；
⑤各政務服務大廳公積金窗口。
提問 8、【顧***】 (10:15:21)
租賃商品住房提取住房公積金需要哪些材料？
【市住房公積金管理中心黨組成員、副主任 朱立國】 (10:46:52)
①身份證原件（申請人到場提供）；
②結婚證原件；
③職工家庭名下無房產的證明（申請人夫妻雙方在池州市行政區域內繳存地的無住房證明）。
④本人一類銀行卡賬戶（或本市已開通金融功能的社會保障卡）。
提問 7、【咨***】 (10:13:21)
離、退休提取住房公積金達到什么條件可免提供離、退休證明？
【市住房公積金管理中心黨組成員、副主任 朱立國】 (10:45:05)
達到法定退休年齡免提供。
提問 6、【春***】 (10:11:09)
公積金貸款房產套數如何認定？
【市住房公積金管理中心黨組成員、副主任 朱立國】 (10:45:50)
住房套數認定方式以繳存職工家庭（包括借款人及配偶，下同）人民銀行《個人信用報告》住房公積金貸款記錄、異地住房公積金貸款記錄以及住房公積金系統貸款記錄作為房屋套數認定依據。
①首套房認定標準：無住房公積金貸款記錄。
②第二套房認定標準：有一筆已結清的住房公積金貸款記錄。
③三套房及以上認定標準：職工家庭已有兩筆及以上住房公積金貸款記錄。
提問 5、【靜***】 (10:09:05)
房產證顯示共同購買人非配偶和非直系親屬，按照什么比例支取？
【市住房公積金管理中心黨組成員、副主任 朱立國】 (10:43:37)
2人（含2人）以上共同購買住房的，申請人可在符合提取條件的情況的下根據所占房屋產權份額提取公積金賬戶內存儲余額。
提問 4、【慢***】 (10:07:01)
當前個人住房公積金貸款利率分別是多少？
【市住房公積金管理中心黨組成員、副主任 朱立國】 (10:40:47)
①5年以下（含5年）和5年以上首套個人住房公積金貸款利率分別為2.1%和2.6%；
②5年以下（含5年）和5年以上第二套個人住房公積金貸款利率分別為不低于2.525%和3.075%。
提問 3、【F***】 (10:04:57)
如何變更公積金系統里預留的手機號？
【市住房公積金管理中心黨組成員、副主任 朱立國】 (10:28:25)
第一步：登錄皖事通，左上角選擇池州市，然后點擊“公積金查詢及提取”，按照語音指示進行人臉驗證。
第二步：找到“賬戶轉移或變更”模塊點擊“個人基礎信息變更”
第三步：在“手機”欄錄入新手機號碼提交即可。
提問 2、【歸***】 (10:02:49)
購買商鋪、車庫能否提取住房公積金？
【市住房公積金管理中心黨組成員、副主任 朱立國】 (10:23:21)
不能提取住房公積金。我中心在辦理公積金提取業務時，依據職工提供所購房屋的土地使用權性質及用途來判斷，規劃用途為城鎮住宅用地/住宅類型的可辦理公積金提取，其他類型不予辦理。
提問 1、【人***】 (10:01:57)
異地繳存的公積金可否在本地辦理提取？
【市住房公積金管理中心黨組成員、副主任 朱立國】 (10:18:50)
符合公積金繳交地提取政策的可以到市縣政務服務大廳通過公積金跨省通辦窗口辦理。
【主持人】各位網友，各位聽眾，大家好！歡迎大家關注《在線訪談》欄目，本欄目將在市政府網站和池州新聞綜合廣播同步直播。您可以通過以下方式參與到我們的節目中：
1.網友參與方式：“在線訪談”開始后，提問通道打開，點擊池州市政府網站漂浮廣告，進入“在線訪談”頁面，頁面右側出現“我要發言”按鈕，點擊“我要發言”，跳轉到頁面下方，有兩個文本框，分別為“姓名”“我要發言”，在“姓名”一欄中，填寫網名（可隨意填寫），在“我要發言”一欄中輸入您想要提出的問題，點右側“提交”即可。
2.撥打直播間熱線：0566--2317981，0566--2317924，0566--2317925。
今天，來到我們在線訪談直播間的嘉賓是池州市住房公積金管理中心黨組成員、副主任朱立國，就“精準施策釋放紅利 惠民利企安居穩業”這個主題，與廣大聽眾、網友在線探討交流，解疑釋惑，聽取大家的意見和建議。下面我們請朱立國向聽眾和網友們問好！
【朱立國】主持人，各位網友和聽眾朋友們，大家上午好！今天非常高興能夠參加本期《在線訪談》，與網友和聽眾朋友們一起進行溝通交流。首先，我代表池州市住房公積金管理中心全體工作人員，向長期以來關心和支持我市住房公積金工作的廣大網友和聽眾朋友們，表示衷心的感謝！也向為我們提供這次交流機會的池州政府網和池州新聞綜合廣播電臺表示衷心的感謝！
今天我們交流的主題是“精準施策釋放紅利 惠民利企安居穩業”，下面我就相關工作開展情況向網友和聽眾朋友作簡要交流如下：
一、民呼我應，政策研究上“用心”
積極踐行“四下基層”工作方法，中心領導親自帶隊，組織骨干力量，既對標學習先進地市，又深入基層一線，積極調研公積金政策出臺、宣傳及落實情況，細致摸排市內企業經營現狀、員工人數、公積金建繳等情況，用心傾聽繳存對象公積金使用訴求，為繳存擴面增長、政策提升空間提供靶向支撐。落實“民聲呼應”工作機制，全方位、多層次收集繳存對象意見建議，主動挖掘服務對象需求，把反映的問題轉化為干部職工“履職清單”，用心用力辦好惠民利企實事，努力實現民生需求與公積金服務雙向奔赴、精準匹配。今年以來，共走訪企業23余家。
二、多措并舉，政策制定上“貼心”
住房公積金是實現群眾“住有所居、住有宜居”目標、提高群眾幸福指數的一項重要普惠性政策。為更好發揮住房公積金惠民作用，池州公積金中心結合全市經濟社會發展和房地產市場情況，制定了穩健寬松的歸集、提取、貸款政策，充分發揮制度保障作用，讓更多群體共享政策紅利、發展成果。概括起來，就是打出了“三提三降、四優四新”的組合拳。
“三提”。一是提高最高貸款額度，將雙繳存職工家庭住房最高貸款額度提增至80萬元、單繳存職工家庭提增至70萬元。二是提高租房提取額度，將租房提取標準額度提增至18000元/年。三是提高資金使用頻率，開通按月委托劃轉提取住房公積金償還商業住房貸款和按月提取公積金支付房租業務，切實提升職工業務辦理的便利性和服務效能。
“三降”。一是降利息，落實上級部署，下調個人住房公積金貸款利率0.25個百分點。二是降標準，申請公積金貸款時，以“住房公積金貸款記錄”作為認定住房套數的標準。三是降門檻，取消靈活就業人員繳存公積金的戶籍等限制性條件，推動靈活就業人員“自愿繳存、靈活繳存、靈活使用”。
“四優”。一是優化租房提取的支持力度，新市民、青年人可按實際房租支出提取住房公積金。二是優化人才住房公積金貸款政策，取消我市原人才公積金貸款額度上浮需滿足首次使用公積金貸款購買首套自住住房的限制，惠及全市人才26人1598.50萬元。三是優化組合貸款還款提取規定，借款人在正常還款無逾期的情況下，不限還款順序。四是優化住房公積金貸款計算規則，二手住房房屋使用年限不再納入住房公積金貸款額度測算。
“四新”。一是積極推行“帶押過戶”政策，突破性完成跨銀行二手房“帶押過戶”住房公積金貸款業務的辦理，進一步降低交易成本。二是及時更新升級既有住宅加裝電梯提取公積金政策，支持父母子女均可提取公積金支付既有住宅加裝電梯實際分攤的費用。三是出臺支持提取住房公積金支付首付款政策，公積金賬戶金額可用于支付購買新建商品住房首付款。四是出臺退役軍人貸款政策，退役軍人在我市繳存住房公積金，其住房公積金貸款額度在原有可貸額度基礎上可上調10萬元。
2025年1-8月份，我市共歸集住房公積金14.56億元，提取住房公積金9.88億元，發放貸款959戶4.46億元，貸款回收4.09億元，政策實施成效顯著。
三、提質增效，政策服務上“暖心”
按照減時限、減環節、減材料、優服務的原則，創新政務服務方式，推進多項政務服務事項“一件事一次辦”，為企業和辦事群眾提供規范、便利、高效的政務服務，全力打造住房公積金政務服務金字招牌，切實提升群眾滿意度、獲得感、幸福感。
1.數據賦能，提升服務效能。加強信息化項目建設，打造便民利企場景，堅持以提高政務服務效能為出發點和落腳點，著力在優化業務流程、豐富線上服務功能上求突破。先后組織信息技術部門開發“企業開辦一網通辦”“互聯網+營商環境監測系統數據上報”“企業職工退休一件事”“企業信息變更一件事”等服務功能，高質量完成嵌入數字化改革集成項目，實現“一件事”聯辦事項9個、“長三角一網通辦”事項9個、“跨省通辦”事項13個。14項業務實現“智能審批、秒辦秒結”，為繳存單位及職工提供更加高效、便捷的服務體驗。今年以來，網辦業務達40479筆，659名職工通過“全國住房公積金公共服務”小程序完成“異地轉移接續”業務。
2.政銀聯合，拓展服務廣度。一是借助商業銀行“點多面廣”布局優勢，設置“公積金就近辦”網點，將住房公積金服務窗口延伸至委托銀行營業網點，打造住房公積金業務“十五分鐘便民服務圈”。10月31日，全市五家商業銀行正式掛牌公積金業務“就近辦”服務網點，開辦住房公積金政策咨詢、線上指導和繳存、提取、貸款等19項業務，大大縮短繳存單位和職工辦事距離，繳存企業經辦人員和繳存職工均能自主選擇，享受“就近辦、少跑路、不排隊”的服務。已辦理各項業務327筆、金額766.22萬元。二是深化“金銀政企”協作，加強與各委托業務銀行合作，開發“公積金信用貸”金融產品，助力企業規范經營、融資增信、引進人才，擴大制度覆蓋面；幫助更多繳存群眾精準把握政策法規，用足用好政策紅利，充分發揮住房公積金保障安居作用。目前共8家銀行與池州中心達成合作，并成功發放112筆公積金信用貸，為企業融資1.66億元。
下一步，池州公積金中心將繼續深入學習貫徹黨的二十屆三中全會精神和習近平總書記考察安徽重要講話精神，積極落實省委市委全會決策部署，聚焦發展大局、住有宜居，真抓實干、踏踏實實謀實事、務實功、求實效，發揮公積金在促進社會經濟發展上的作用，以高質量公積金工作助力池州高質量發展!
三、提質增效，政策服務上“暖心”
按照減時限、減環節、減材料、優服務的原則，創新政務服務方式，推進多項政務服務事項“一件事一次辦”，為企業和辦事群眾提供規范、便利、高效的政務服務，全力打造住房公積金政務服務金字招牌，切實提升群眾滿意度、獲得感、幸福感。
1.數據賦能，提升服務效能。加強信息化項目建設，打造便民利企場景，堅持以提高政務服務效能為出發點和落腳點，著力在優化業務流程、豐富線上服務功能上求突破。先后組織信息技術部門開發“企業開辦一網通辦”“互聯網+營商環境監測系統數據上報”“企業職工退休一件事”“企業信息變更一件事”等服務功能，高質量完成嵌入數字化改革集成項目，實現“一件事”聯辦事項9個、“長三角一網通辦”事項9個、“跨省通辦”事項13個。14項業務實現“智能審批、秒辦秒結”，為繳存單位及職工提供更加高效、便捷的服務體驗。今年以來，網辦業務達40479筆，659名職工通過“全國住房公積金公共服務”小程序完成“異地轉移接續”業務。
2.政銀聯合，拓展服務廣度。一是借助商業銀行“點多面廣”布局優勢，設置“公積金就近辦”網點，將住房公積金服務窗口延伸至委托銀行營業網點，打造住房公積金業務“十五分鐘便民服務圈”。10月31日，全市五家商業銀行正式掛牌公積金業務“就近辦”服務網點，開辦住房公積金政策咨詢、線上指導和繳存、提取、貸款等19項業務，大大縮短繳存單位和職工辦事距離，繳存企業經辦人員和繳存職工均能自主選擇，享受“就近辦、少跑路、不排隊”的服務。已辦理各項業務327筆、金額766.22萬元。二是深化“金銀政企”協作，加強與各委托業務銀行合作，開發“公積金信用貸”金融產品，助力企業規范經營、融資增信、引進人才，擴大制度覆蓋面；幫助更多繳存群眾精準把握政策法規，用足用好政策紅利，充分發揮住房公積金保障安居作用。目前共8家銀行與池州中心達成合作，并成功發放112筆公積金信用貸，為企業融資1.66億元。
下一步，池州公積金中心將繼續深入學習貫徹黨的二十屆三中全會精神和習近平總書記考察安徽重要講話精神，積極落實省委市委全會決策部署，聚焦發展大局、住有宜居，真抓實干、踏踏實實謀實事、務實功、求實效，發揮公積金在促進社會經濟發展上的作用，以高質量公積金工作助力池州高質量發展!
【主持人】已經有網友開始提問了，請朱立國作答，也請各位網友和聽眾朋友踴躍提問。
市住房公積金管理中心是池州市行政區域內住房公積金管理機構，是直屬市人民政府不以營利為目的的獨立的事業單位，負責全市（含三縣一區）住房公積金歸集、使用和管理工作，主要履行職責：
1.編制、執行住房公積金的歸集、使用計劃；
2.負責記載職工住房公積金繳存、提取、使用等情況；
3.負責住房公積金的核算；
4.審批住房公積金的提取、使用；
5.負責住房公積金的保值和歸還；
6.編制住房公積金的歸集、使用計劃執行情況的報告；
7.承辦住房公積金管理委員會決定的其他事項。
非訪談時間，請于正式訪談時間內發言。
謝謝您的參與！
主辦單位：池州市人民政府辦公室 承辦單位：池州市數據資源管理局
皖ICP備2022012329號-1 網站標識碼：3417000002
皖公網安備 34170002000042號 本站支持IPV6訪問
【主持人】各位網友，各位聽眾，大家好！歡迎大家關注《在線訪談》欄目，本欄目將在市政府網站和池州新聞綜合廣播同步直播。您可以通過以下方式參與到我們的節目中：
1.網友參與方式：“在線訪談”開始后，提問通道打開，點擊池州市政府網站漂浮廣告，進入“在線訪談”頁面，頁面右側出現“我要發言”按鈕，點擊“我要發言”，跳轉到頁面下方，有兩個文本框，分別為“姓名”“我要發言”，在“姓名”一欄中，填寫網名（可隨意填寫），在“我要發言”一欄中輸入您想要提出的問題，點右側“提交”即可。
2.撥打直播間熱線：0566--2317981，0566--2317924，0566--2317925。
今天，來到我們在線訪談直播間的嘉賓是池州市住房公積金管理中心黨組成員、副主任朱立國，就“精準施策釋放紅利 惠民利企安居穩業”這個主題，與廣大聽眾、網友在線探討交流，解疑釋惑，聽取大家的意見和建議。下面我們請朱立國向聽眾和網友們問好！
【朱立國】主持人，各位網友和聽眾朋友們，大家上午好！今天非常高興能夠參加本期《在線訪談》，與網友和聽眾朋友們一起進行溝通交流。首先，我代表池州市住房公積金管理中心全體工作人員，向長期以來關心和支持我市住房公積金工作的廣大網友和聽眾朋友們，表示衷心的感謝！也向為我們提供這次交流機會的池州政府網和池州新聞綜合廣播電臺表示衷心的感謝！
今天我們交流的主題是“精準施策釋放紅利 惠民利企安居穩業”，下面我就相關工作開展情況向網友和聽眾朋友作簡要交流如下：
一、民呼我應，政策研究上“用心”
積極踐行“四下基層”工作方法，中心領導親自帶隊，組織骨干力量，既對標學習先進地市，又深入基層一線，積極調研公積金政策出臺、宣傳及落實情況，細致摸排市內企業經營現狀、員工人數、公積金建繳等情況，用心傾聽繳存對象公積金使用訴求，為繳存擴面增長、政策提升空間提供靶向支撐。落實“民聲呼應”工作機制，全方位、多層次收集繳存對象意見建議，主動挖掘服務對象需求，把反映的問題轉化為干部職工“履職清單”，用心用力辦好惠民利企實事，努力實現民生需求與公積金服務雙向奔赴、精準匹配。今年以來，共走訪企業23余家。
二、多措并舉，政策制定上“貼心”
住房公積金是實現群眾“住有所居、住有宜居”目標、提高群眾幸福指數的一項重要普惠性政策。為更好發揮住房公積金惠民作用，池州公積金中心結合全市經濟社會發展和房地產市場情況，制定了穩健寬松的歸集、提取、貸款政策，充分發揮制度保障作用，讓更多群體共享政策紅利、發展成果。概括起來，就是打出了“三提三降、四優四新”的組合拳。
“三提”。一是提高最高貸款額度，將雙繳存職工家庭住房最高貸款額度提增至80萬元、單繳存職工家庭提增至70萬元。二是提高租房提取額度，將租房提取標準額度提增至18000元/年。三是提高資金使用頻率，開通按月委托劃轉提取住房公積金償還商業住房貸款和按月提取公積金支付房租業務，切實提升職工業務辦理的便利性和服務效能。
“三降”。一是降利息，落實上級部署，下調個人住房公積金貸款利率0.25個百分點。二是降標準，申請公積金貸款時，以“住房公積金貸款記錄”作為認定住房套數的標準。三是降門檻，取消靈活就業人員繳存公積金的戶籍等限制性條件，推動靈活就業人員“自愿繳存、靈活繳存、靈活使用”。
“四優”。一是優化租房提取的支持力度，新市民、青年人可按實際房租支出提取住房公積金。二是優化人才住房公積金貸款政策，取消我市原人才公積金貸款額度上浮需滿足首次使用公積金貸款購買首套自住住房的限制，惠及全市人才26人1598.50萬元。三是優化組合貸款還款提取規定，借款人在正常還款無逾期的情況下，不限還款順序。四是優化住房公積金貸款計算規則，二手住房房屋使用年限不再納入住房公積金貸款額度測算。
“四新”。一是積極推行“帶押過戶”政策，突破性完成跨銀行二手房“帶押過戶”住房公積金貸款業務的辦理，進一步降低交易成本。二是及時更新升級既有住宅加裝電梯提取公積金政策，支持父母子女均可提取公積金支付既有住宅加裝電梯實際分攤的費用。三是出臺支持提取住房公積金支付首付款政策，公積金賬戶金額可用于支付購買新建商品住房首付款。四是出臺退役軍人貸款政策，退役軍人在我市繳存住房公積金，其住房公積金貸款額度在原有可貸額度基礎上可上調10萬元。
2025年1-8月份，我市共歸集住房公積金14.56億元，提取住房公積金9.88億元，發放貸款959戶4.46億元，貸款回收4.09億元，政策實施成效顯著。
三、提質增效，政策服務上“暖心”
按照減時限、減環節、減材料、優服務的原則，創新政務服務方式，推進多項政務服務事項“一件事一次辦”，為企業和辦事群眾提供規范、便利、高效的政務服務，全力打造住房公積金政務服務金字招牌，切實提升群眾滿意度、獲得感、幸福感。
1.數據賦能，提升服務效能。加強信息化項目建設，打造便民利企場景，堅持以提高政務服務效能為出發點和落腳點，著力在優化業務流程、豐富線上服務功能上求突破。先后組織信息技術部門開發“企業開辦一網通辦”“互聯網+營商環境監測系統數據上報”“企業職工退休一件事”“企業信息變更一件事”等服務功能，高質量完成嵌入數字化改革集成項目，實現“一件事”聯辦事項9個、“長三角一網通辦”事項9個、“跨省通辦”事項13個。14項業務實現“智能審批、秒辦秒結”，為繳存單位及職工提供更加高效、便捷的服務體驗。今年以來，網辦業務達40479筆，659名職工通過“全國住房公積金公共服務”小程序完成“異地轉移接續”業務。
2.政銀聯合，拓展服務廣度。一是借助商業銀行“點多面廣”布局優勢，設置“公積金就近辦”網點，將住房公積金服務窗口延伸至委托銀行營業網點，打造住房公積金業務“十五分鐘便民服務圈”。10月31日，全市五家商業銀行正式掛牌公積金業務“就近辦”服務網點，開辦住房公積金政策咨詢、線上指導和繳存、提取、貸款等19項業務，大大縮短繳存單位和職工辦事距離，繳存企業經辦人員和繳存職工均能自主選擇，享受“就近辦、少跑路、不排隊”的服務。已辦理各項業務327筆、金額766.22萬元。二是深化“金銀政企”協作，加強與各委托業務銀行合作，開發“公積金信用貸”金融產品，助力企業規范經營、融資增信、引進人才，擴大制度覆蓋面；幫助更多繳存群眾精準把握政策法規，用足用好政策紅利，充分發揮住房公積金保障安居作用。目前共8家銀行與池州中心達成合作，并成功發放112筆公積金信用貸，為企業融資1.66億元。
下一步，池州公積金中心將繼續深入學習貫徹黨的二十屆三中全會精神和習近平總書記考察安徽重要講話精神，積極落實省委市委全會決策部署，聚焦發展大局、住有宜居，真抓實干、踏踏實實謀實事、務實功、求實效，發揮公積金在促進社會經濟發展上的作用，以高質量公積金工作助力池州高質量發展!
三、提質增效，政策服務上“暖心”
按照減時限、減環節、減材料、優服務的原則，創新政務服務方式，推進多項政務服務事項“一件事一次辦”，為企業和辦事群眾提供規范、便利、高效的政務服務，全力打造住房公積金政務服務金字招牌，切實提升群眾滿意度、獲得感、幸福感。
1.數據賦能，提升服務效能。加強信息化項目建設，打造便民利企場景，堅持以提高政務服務效能為出發點和落腳點，著力在優化業務流程、豐富線上服務功能上求突破。先后組織信息技術部門開發“企業開辦一網通辦”“互聯網+營商環境監測系統數據上報”“企業職工退休一件事”“企業信息變更一件事”等服務功能，高質量完成嵌入數字化改革集成項目，實現“一件事”聯辦事項9個、“長三角一網通辦”事項9個、“跨省通辦”事項13個。14項業務實現“智能審批、秒辦秒結”，為繳存單位及職工提供更加高效、便捷的服務體驗。今年以來，網辦業務達40479筆，659名職工通過“全國住房公積金公共服務”小程序完成“異地轉移接續”業務。
2.政銀聯合，拓展服務廣度。一是借助商業銀行“點多面廣”布局優勢，設置“公積金就近辦”網點，將住房公積金服務窗口延伸至委托銀行營業網點，打造住房公積金業務“十五分鐘便民服務圈”。10月31日，全市五家商業銀行正式掛牌公積金業務“就近辦”服務網點，開辦住房公積金政策咨詢、線上指導和繳存、提取、貸款等19項業務，大大縮短繳存單位和職工辦事距離，繳存企業經辦人員和繳存職工均能自主選擇，享受“就近辦、少跑路、不排隊”的服務。已辦理各項業務327筆、金額766.22萬元。二是深化“金銀政企”協作，加強與各委托業務銀行合作，開發“公積金信用貸”金融產品，助力企業規范經營、融資增信、引進人才，擴大制度覆蓋面；幫助更多繳存群眾精準把握政策法規，用足用好政策紅利，充分發揮住房公積金保障安居作用。目前共8家銀行與池州中心達成合作，并成功發放112筆公積金信用貸，為企業融資1.66億元。
下一步，池州公積金中心將繼續深入學習貫徹黨的二十屆三中全會精神和習近平總書記考察安徽重要講話精神，積極落實省委市委全會決策部署，聚焦發展大局、住有宜居，真抓實干、踏踏實實謀實事、務實功、求實效，發揮公積金在促進社會經濟發展上的作用，以高質量公積金工作助力池州高質量發展!
【主持人】已經有網友開始提問了，請朱立國作答，也請各位網友和聽眾朋友踴躍提問。
提問 1、【人***】 (10:01:57)
異地繳存的公積金可否在本地辦理提取？
【市住房公積金管理中心黨組成員、副主任 朱立國】 (10:18:50)
符合公積金繳交地提取政策的可以到市縣政務服務大廳通過公積金跨省通辦窗口辦理。
提問 2、【歸***】 (10:02:49)
購買商鋪、車庫能否提取住房公積金？
【市住房公積金管理中心黨組成員、副主任 朱立國】 (10:23:21)
不能提取住房公積金。我中心在辦理公積金提取業務時，依據職工提供所購房屋的土地使用權性質及用途來判斷，規劃用途為城鎮住宅用地/住宅類型的可辦理公積金提取，其他類型不予辦理。
提問 3、【F***】 (10:04:57)
如何變更公積金系統里預留的手機號？
【市住房公積金管理中心黨組成員、副主任 朱立國】 (10:28:25)
第一步：登錄皖事通，左上角選擇池州市，然后點擊“公積金查詢及提取”，按照語音指示進行人臉驗證。
第二步：找到“賬戶轉移或變更”模塊點擊“個人基礎信息變更”
第三步：在“手機”欄錄入新手機號碼提交即可。
提問 4、【慢***】 (10:07:01)
當前個人住房公積金貸款利率分別是多少？
【市住房公積金管理中心黨組成員、副主任 朱立國】 (10:40:47)
①5年以下（含5年）和5年以上首套個人住房公積金貸款利率分別為2.1%和2.6%；
②5年以下（含5年）和5年以上第二套個人住房公積金貸款利率分別為不低于2.525%和3.075%。
提問 5、【靜***】 (10:09:05)
房產證顯示共同購買人非配偶和非直系親屬，按照什么比例支取？
【市住房公積金管理中心黨組成員、副主任 朱立國】 (10:43:37)
2人（含2人）以上共同購買住房的，申請人可在符合提取條件的情況的下根據所占房屋產權份額提取公積金賬戶內存儲余額。
提問 6、【春***】 (10:11:09)
公積金貸款房產套數如何認定？
【市住房公積金管理中心黨組成員、副主任 朱立國】 (10:45:50)
住房套數認定方式以繳存職工家庭（包括借款人及配偶，下同）人民銀行《個人信用報告》住房公積金貸款記錄、異地住房公積金貸款記錄以及住房公積金系統貸款記錄作為房屋套數認定依據。
①首套房認定標準：無住房公積金貸款記錄。
②第二套房認定標準：有一筆已結清的住房公積金貸款記錄。
③三套房及以上認定標準：職工家庭已有兩筆及以上住房公積金貸款記錄。
提問 7、【咨***】 (10:13:21)
離、退休提取住房公積金達到什么條件可免提供離、退休證明？
【市住房公積金管理中心黨組成員、副主任 朱立國】 (10:45:05)
達到法定退休年齡免提供。
提問 8、【顧***】 (10:15:21)
租賃商品住房提取住房公積金需要哪些材料？
【市住房公積金管理中心黨組成員、副主任 朱立國】 (10:46:52)
①身份證原件（申請人到場提供）；
②結婚證原件；
③職工家庭名下無房產的證明（申請人夫妻雙方在池州市行政區域內繳存地的無住房證明）。
④本人一類銀行卡賬戶（或本市已開通金融功能的社會保障卡）。
提問 9、【飄***】 (10:19:06)
有哪些渠道可以咨詢住房公積金業務？
【市住房公積金管理中心黨組成員、副主任 朱立國】 (10:51:00)
①各管理部咨詢電話；
②12345熱線；
③部門信箱；
④池州市住房公積金智能客服；
⑤各政務服務大廳公積金窗口。
提問 10、【清***】 (10:20:34)
工作調動到外地，如何線上辦理公積金異地轉移接續業務？
【市住房公積金管理中心黨組成員、副主任 朱立國】 (10:51:32)
①微信或支付寶搜索“全國住房公積金公共服務”，點擊登錄；
②登錄后找到“轉移接續”點擊辦理；
③選擇轉入地、轉出地信息，錄入聯系方式，點擊“提交申請”即可。
提問 11、【韓***】 (10:23:21)
通過皖事通APP申請了提取業務，現在需要補充業務申請材料，怎么補充？
【市住房公積金管理中心黨組成員、副主任 朱立國】 (10:52:15)
業務退回后，職工可通過皖事通APP再次進入公積金業務辦理界面，選擇“業務辦理進度查詢”。在“業務辦理進度查詢”內刪除已退回的業務申請后，重新進入業務辦理界面，按照要求提交完整齊全的申請材料即可。
提問 12、【王***】 (10:40:05)
怎么在皖事通中設置繳存短信提醒？
【市住房公積金管理中心黨組成員、副主任 朱立國】 (10:55:46)
登錄皖事通app，選擇池州市，點擊“公積金查詢及提取”，按照語音指示進行人臉驗證后選擇“繳存信息短信訂閱”，在賬戶變動提醒短信欄選擇“是”并填寫手機號碼，完成后“提交”即可。
提問 13、【吳***】 (10:48:05)
我目前未婚，在線上辦理提取業務時如何提供單身聲明？
【市住房公積金管理中心黨組成員、副主任 朱立國】 (10:56:11)
我中心現已全面實行證明事項告知承諾制，未婚職工在線上平臺申請辦理提取業務時可填寫《無婚姻登記記錄證明》用于聲明婚姻狀況。您可登陸池州市住房公積金管理中心官網（https://gjjzx.chizhou.gov.cn/）便民服務欄目的下載中心版塊下載《無婚姻登記記錄證明》，填寫完成后拍照上傳至辦理頁面即可。
提問 14、【紀***】 (10:49:17)
公積金貸款還清之后，線上怎么開貸款結清證明？
【市住房公積金管理中心黨組成員、副主任 朱立國】 (10:56:29)
第一步：登錄皖事通，選擇池州市，點擊“公積金查詢及提取”，按照語音指示進行人臉驗證，完成認證后進入“公積金綜合服務平臺”。
第二步：點擊“證明打印-住房公積金貸款結清證明”。
第三步：長按界面可保存生成的結清證明至手機中自行打印。
提問 15、【張***】 (10:50:00)
還商業貸款提取公積金只能一年提取一次嗎？
【市住房公積金管理中心黨組成員、副主任 朱立國】 (10:56:45)
可自主選擇提取時間，按年、按季、按月均可以，但每月提取不得超過一次。提取公積金總額不能超過當前已還貸總額。
【主持人】時間過得真快，短短一個小時的訪談時間就要結束了，再次感謝朱立國的耐心解答。
【朱立國】由于時間有限，還有很多聽眾、網友未來得及提問，或者還有問題未答復，訪談結束后，我們將集中進行收集整理匯總，在政府網站進行回復，也歡迎社會各界及熱心網友通過池州市住房公積金管理中心網站給我們留言，我們會認真辦理。最后，感謝池州市傳媒中心和池州政府網為我們這次交流提供平臺，謝謝大家！