2月3日上午，市委書記朱浩東來到市群眾來訪接待中心開門接訪，并看望慰問信訪干部。他強調，要深入學習貫徹習近平總書記關于加強和改進人民信訪工作的重要思想，堅持以人民為中心的發展思想，用心用情、依法依規維護好群眾合法權益，不斷提高群眾的獲得感、幸福感、安全感。
  朱浩東先后接待4位來訪群眾，面對面傾聽他們的訴求，現場與屬地和相關部門負責同志梳理分析問題癥結，研究解決辦法，逐一給予明確辦理意見。他強調，群眾利益無小事，各級各相關部門要認真研究、加快辦理，注重舉一反三，梳理總結共性問題，加快補齊民生短板，切實為群眾排憂解難。
  接訪結束后，朱浩東對做好信訪工作提出要求。他強調，信訪工作是服務群眾、化解矛盾的第一線，要認真落實中央決策部署和省委工作要求，繼續保持過硬工作作風和良好精神狀態，主動擔當、積極作為，進一步推動全市信訪工作提質增效。要堅持抓早抓小，充分發揮信訪“前哨”作用，健全完善問題早發現、早解決工作機制，努力把矛盾糾紛化解在基層和萌芽狀態。要凝聚各方資源力量，加大積案攻堅力度，加快構建“大信訪”工作格局，深入推進信訪工作法治化。春節將至，要緊盯重點領域，扎實開展矛盾糾紛排查化解，做到訴求合理的解決問題到位、訴求無理的教育疏導到位、生活困難的幫扶救助到位，讓群眾過一個平安祥和的春節。